Di 99kr, privasi kamu bukan sekadar formalitas. Dokumen ini menjelaskan secara transparan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan langkah-langkah nyata yang kami ambil untuk melindunginya dari ancaman apapun.
Enam prinsip utama yang menjadi landasan cara kami menangani data pribadi setiap pengguna
Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server 99kr dienkripsi menggunakan SSL 256-bit. Tidak ada data yang melintas dalam kondisi terbuka atau bisa dibaca pihak ketiga tanpa otorisasi.
Data pengguna disimpan di server yang terproteksi dengan sistem keamanan berlapis — termasuk firewall, akses berbasis peran, dan monitoring intrusi real-time sepanjang waktu.
Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi yang kami simpan. Permintaan ini diproses oleh tim kami dalam waktu yang wajar melalui saluran dukungan resmi.
Data pribadi pengguna tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak manapun untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan eksplisit dari pemiliknya.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Setiap jenis data yang dikumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan tidak digunakan untuk hal lain di luar itu.
Kebijakan ini ditulis dalam bahasa yang bisa dipahami — bukan penuh dengan jargon hukum yang susah dicerna. Kami percaya pengguna berhak tahu persis apa yang terjadi dengan data mereka.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan 99kr dalam bentuk apapun. Dengan menggunakan platform kami, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui kebijakan yang tertuang di sini.
99kr sangat menghargai kepercayaan yang diberikan pengguna ketika memilih platform kami sebagai tempat hiburan digital mereka. Kepercayaan itu hanya bisa dipertahankan jika kami transparan tentang bagaimana data pribadi ditangani — dan itulah tujuan utama dokumen ini.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci: jenis data apa yang kami kumpulkan dari pengguna, bagaimana proses pengumpulannya berlangsung, untuk tujuan apa data tersebut digunakan, kepada siapa saja data bisa dibagikan dalam kondisi tertentu, berapa lama data disimpan, dan apa saja hak yang kamu miliki atas data pribadimu sendiri.
Dokumen ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh 99kr, termasuk platform web, aplikasi mobile, layanan customer support, dan semua fitur lain yang terhubung dengan akun pengguna. Kebijakan ini juga berlaku untuk data yang dikumpulkan secara offline dalam interaksi resmi antara pengguna dan tim 99kr.
99kr mengumpulkan berbagai jenis data yang diperlukan untuk mengoperasikan layanan secara aman dan efektif. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpulkan dari pengguna:
Tidak semua data di atas dikumpulkan dari setiap pengguna. Data yang dikumpulkan bergantung pada jenis interaksi dan layanan yang digunakan. Kami menerapkan prinsip minimisasi data — hanya mengumpulkan yang benar-benar diperlukan.
Data dikumpulkan melalui beberapa cara yang berbeda, tergantung pada interaksi yang terjadi antara pengguna dan platform 99kr:
Data yang dikumpulkan oleh 99kr digunakan secara eksklusif untuk keperluan yang relevan dengan penyelenggaraan layanan. Berikut adalah tujuan-tujuan spesifik penggunaan data tersebut:
99kr tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan pemasaran dari pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit. Komunikasi promosi hanya dikirimkan kepada pengguna yang secara aktif menyetujuinya saat pendaftaran atau melalui pengaturan notifikasi.
99kr tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak manapun. Namun, dalam kondisi tertentu yang diperlukan untuk operasional layanan, data dapat dibagikan kepada pihak-pihak berikut:
Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan 99kr diwajibkan menandatangani perjanjian kerahasiaan dan hanya boleh menggunakan data yang dibagikan untuk tujuan yang secara eksplisit ditentukan dalam kontrak kerja sama.
99kr tidak pernah membagikan data pengguna kepada broker data, platform iklan, atau perusahaan pemasaran untuk tujuan komersial. Jika kamu menerima komunikasi yang mengaku dari 99kr namun terasa mencurigakan, segera hubungi tim dukungan kami.
Melindungi data pengguna adalah tanggung jawab yang kami ambil sangat serius. 99kr menerapkan serangkaian langkah teknis dan organisasional untuk memastikan data tersimpan dan ditransmisikan dengan aman:
Meskipun tidak ada sistem keamanan yang bisa menjamin perlindungan 100%, 99kr berkomitmen untuk terus meningkatkan standar keamanan sejalan dengan perkembangan ancaman siber terkini. Tim keamanan kami bekerja 24/7 untuk memastikan platform tetap aman.
99kr menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keamanan sesi, dan menganalisis bagaimana platform digunakan. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengelola pengaturan cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mengganggu fungsionalitas platform secara signifikan.
99kr menyimpan data pribadi pengguna selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Berikut panduan umum masa retensi:
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan permanen yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.
Setiap pengguna 99kr memiliki hak-hak berikut atas data pribadi mereka. Untuk menggunakan hak ini, hubungi tim customer service kami melalui live chat:
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu, termasuk informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan dan kepada siapa saja data tersebut pernah dibagikan.
Jika data yang kami simpan tidak akurat atau sudah tidak berlaku, kamu berhak meminta pembaruan. Tim kami akan memproses permintaan koreksi data dalam waktu yang wajar.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu, misalnya saat akun ditutup. Namun beberapa data wajib dipertahankan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.
Dalam situasi tertentu, kamu dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses datamu — misalnya saat akurasi data sedang dalam proses verifikasi atau sengketa.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format terstruktur dan mudah dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain, dalam kondisi yang memungkinkan secara teknis.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data tertentu, terutama yang dilakukan untuk kepentingan legitimate kami. Keberatan ini akan ditinjau dan direspons dengan serius oleh tim kami.
Layanan 99kr secara tegas ditujukan hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami mengetahui atau mendapat laporan yang dapat dipercaya bahwa seseorang yang berusia di bawah batas minimum telah membuat akun dan memberikan data pribadi, kami akan segera menonaktifkan akun tersebut dan menghapus semua data terkait sesuai prosedur yang berlaku.
Jika kamu mengetahui adanya individu di bawah umur yang menggunakan platform ini, segera laporkan kepada tim customer service kami. Laporan seperti ini akan ditindaklanjuti dengan prioritas tinggi.
99kr berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengolahan data, persyaratan hukum yang baru, atau pengembangan layanan platform. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui.
Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan, kami akan memberikan notifikasi kepada pengguna melalui email terdaftar atau notifikasi dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
Penggunaan platform setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang baru. Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait bagaimana 99kr menangani data pribadimu, tim kami siap membantu. Cara paling cepat untuk mendapatkan respons adalah melalui live chat yang tersedia langsung di platform — tim kami aktif 24 jam dan memberikan respons rata-rata kurang dari 3 menit.
Untuk permintaan formal yang berkaitan dengan hak-hak data (akses, koreksi, penghapusan), kamu juga dapat mengirimkan permintaan tertulis melalui saluran dukungan resmi dengan menyertakan verifikasi identitas yang diperlukan untuk keamanan.
Hubungi tim dukungan privasi 99kr melalui live chat di platform untuk semua pertanyaan terkait data pribadi. Tim khusus kami menangani permintaan terkait privasi dengan prioritas dan prosedur yang jelas.
Nikmati pengalaman bermain terbaik dengan ketenangan pikiran — privasi dan keamanan data kamu selalu menjadi prioritas utama 99kr.
Platform ini hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.